İş Performansı Nedir?
İş
performansı, bir işçinin atanan görevlerin yürütülmesinin toplamıdır. Bir
işçinin iş performansını gruplamak, atamak,faizsiz KOSGEB kredisi analiz etmek ve değerlendirmek genellikle
insan kaynakları uzmanlığını içerir. Yönetsel personel, genel üretim ve iş
akışı konusundaki bilgileri nedeniyle bu sorumluluk alanlarına da dahil
olabilir.
İş standartları, iş performansını, çalışanın belirli bir
süre boyunca işverenin beklentilerini ne kadar iyi karşıladığını değerlendirmek
için tipik olarak ölçütleri kullanarak nesnel ve öznel olarak ölçmektedir.
Üretim ayarlarında, bu kriterler, bir çalışanın çalışmalarının belirli bir
üretim kotasının ne kadar iyi bir şekilde karşılandığını değerlendirmek gibi
kolayca ölçülebilir sonuçlara yönelebilir. Hizmet işlerinde sonuçlar kaç
müşterinin şikayet ettiği veya satışlarda düşüş gibi ölçütlere göre
belirlenebilir. Bununla birlikte, bu durumlarda performansın doğru bir şekilde
değerlendirilmesi, bireysel çıktıların matematiksel olarak ölçülebildiği imalat
ayarlarından genellikle daha zordur. Her iki durumda da, bireyin genel tavrı da
yaygın olarak değerlendirilmektedir.
Bir çok işçiyi ilgilendiren operasyonlarda, iş
performansının değerlendirilmesinde sorumluluk sahibi olan ayrı bir departman
veya organizasyon içinde çok sayıda departman olabilir. Daha küçük
organizasyonlarda, sadece birkaç kişiye, hatta çok küçük bir organizasyonda
veya işyerinde bir kişi olabilir. İşçiler işçi sendikası üyesiyse, iş
gereksinimleri ve iş değerlendirmeleri sendika tarafından müzakere edilebilir.
Bu gibi durumlarda, yöneticiler bu gereksinimleri değiştirmek için daha az
esnekliğe sahiptir.
Yönetim, üretkenliği artıracak operasyonel kararlar vermek
için performans değerlendirmelerinden elde edilen verileri kullanır. İnsan
davranışı, iş performansının büyük bir bileşeni olduğu için, bir yönetim
görevi, iş standartlarının yalnızca üretim görevleriyle değil, aynı zamanda
bireyin uzmanlığının görevler için iyi bir eşleşme sağlamasıdır. Eğer bir işçi
performans değerlendirmesine kısa düşerse, sorun çalışanın iş tanımında bir
uyumsuzluk içinde olabilir. Belirli bir pozisyonun görevleri zamanla yavaşça
gelişirse bu gerçekleşebilir.
Eğer ikisi arasında boşluklar varsa, o zaman ek iş eğitimi
veya eğitim protokollerini revize etmek, noksanlığı düzeltebilir. Bazen, birey
daha iyi bir eşleşme sağlayan bir bölgeye yeniden atanmalı veya kişi işveren
tarafından feshedilmeli ve başka bir kişiyle değiştirilmelidir. İş
performansını değerlendirmek, genellikle uzun süreli çalışanlar için ve daha
sık olarak yeni bir işe alımın ilk yılında yapılır.
Bir işçinin
şirketten kaçınmaya çalıştığı performansının değerlendirilmesinde var olan
tuzaklar var. Bir değerlendirmeyi yanlış ele almak, kadınlara KOSGEB desteğibir işçinin
moralini azaltmaya ya da gerçek veya hayali eşitsizliği algılayabilen diğer
işçilerle düşmanlığa neden olabilir. Performansı objektif ölçütlerle doğru
şekilde ölçmek, bir şirketin bu tuzaklardan bazılarını önlemesine yardımcı
olabilir.
Yorumlar
Yorum Gönder