İş Araştırması Nedir?

Genel olarak, iş araştırması, herhangi bir iş türünü başlatırken veya işletirken yapılan her türlü araştırmayı ifade eder. Örneğin,faizsiz KOSGEB kredisi  herhangi bir iş türünün başlatılması, hedef müşteriye ve bir iş planı oluşturma yarışmasına yönelik araştırma gerektirir. Mevcut işletmelerde iş piyasası araştırması yapmak, tüketici talebi ile iletişim halinde olmak için faydalıdır. Küçük işletmeler için yapılan araştırmalar, bir fikir ve bir isim araştırmasıyla başlar ve müşteri talebi ile benzer ürün veya hizmetler sunan diğer işletmelere dayalı araştırmalarla devam eder. Tüm iş araştırmaları, şirketi daha başarılı hale getirebilecek bilgileri öğrenmek için yapılır.

İşletme araştırması yöntemleri, şirketin büyüklüğüne ve gerekli bilgi türüne bağlı olarak değişir. Örneğin, müşteri araştırması, bir müşterinin bir ürünü veya hizmeti kullanarak hem duygularını hem de deneyimlerini öğrenmeyi içerebilir. Müşteri memnuniyetini ölçmek için kullanılan yöntemler; anket, röportaj veya seminer olabilir. Kamu verilerini araştırmak, işletmelere belirli bir coğrafi bölgedeki kişiler tarafından haftada görüntülenen televizyon saatleri gibi müşteri demografisi ve ürün kullanımıyla ilgili mali ve eğitsel bilgiler hakkında istatistik sağlayabilir. Reklam amaçlı kullanılan araştırmalar yaygındır çünkü pazarlama dolarlarının reklamlardan satış ve marka tanınırlığını artırmak için dikkatli bir şekilde kullanılması gerekir.

İş piyasası araştırması ve reklam araştırması dışında, yatırımcılara bilgi sağlamak için araştırma yapılır. İş adamları, yatırımlarının büyük olasılıkla ödeme yaptıklarını göstermek için yeterli araştırma ve istatistik olmaksızın bir şirkete ya da kuruluşa yatırım yapamazlar. Büyük veya küçük işletme araştırması, bir şirketin, şirketin sunduğu ürün veya hizmetler açısından neleri aradığını öğrenerek güçlü ve zayıf yönlerini analiz etmesine yardımcı olabilir. Daha sonra bir şirket, kadınlara KOSGEB desteğimüşterilere daha iyi hizmet vermesi, rekabeti kazanması ve işte kalma şansının daha yüksek olması için iş araştırma bilgilerini kullanabilir.

Çoğu endüstrinin, belirli bir işletme türü ile ilgili araştırma raporları ve istatistikleri içeren ticaret dergileri vardır. Uluslararası bilgiler, diğer ülkelerle bağları olan ve diğer ulusların kültürleri ve demografileri hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak isteyen işletmeler için özellikle önemlidir. Örneğin, Uluslararası İşletme Araştırması Kanada Bilim ve Eğitim Merkezi'nin bir yayınıdır ve Avustralya, Hindistan ve Malezya gibi dünyanın farklı yerlerinden gelen iş adamlarından iş makaleleri ve akademik yazılar içermektedir.