İnsan Kaynakları Yönetimi Nedir?

İnsan kaynakları yönetimi, çalışanlara, şirkete fayda sağlayan ya da zarar veren kaynaklar olarak vurgu yapan bir insan kaynakları stratejisine atıfta bulunmaktadır. İnsan kaynakları yönetimine (HRM) nadiren tamamen sert veya yumuşak bir yaklaşım yapar; faizsiz KOSGEB kredisi Hemen hemen tüm şirketler, ikisinin bir kombinasyonunu kullanıyor. İKY'nin bu tarzındaki kurumsal planlama, genellikle şirketin daha geniş hedeflerini ön planda tutmaktadır.

Çalışanlar, üretim ekipmanı gibi, işverenler tarafından kaynak olarak görülmektedir. Satışların, büyümenin ve kârın organizasyonel hedefleri odak noktasıdır ve personel sorunları kısa vadelidir, insanları iş yapmak için harekete geçirir ve yapamazlarsa çıkarırlar. Sert insan kaynakları yönetimi, küçük yanal iletişim veya destek kullanır. Vurgu, performansın ödüllendirilmesi değil, işin yapılmasıdır.

Sert insan kaynakları yönetimi genellikle iş yönetimine pragmatik bir yaklaşıma eşlik eder. Yüksek kademelerden en düşük seviyeye kadar hiç iletişim yok. Daha düşük sıralara yayılan her türlü bilgi, yönetim kadrosu katmanları aracılığıyla sıralanır. Küçük bir şirket doğrudan iletişim kurabilir, ancak çok büyük bir ulusal veya küresel kuruluşta bu pratik olmaz. Daha düşük seviyeli işçiler yöneticilerden ayrılır; kim olduklarını bile bilmiyor olabilirler.

Buna karşılık, birçok şirket çalışanların insan olarak değerli kaynaklar olduğu ve şirketin çalışanların elde tutma, iletişim ve uzun vadeli hedeflerine odaklandığı yumuşak bir insan kaynakları yönetimi tarzı kullanmaktadır. Kapsamlı eğitim ve çapraz eğitim ile birlikte rekabetçi ödeme ve ödüllendirme sistemleri mevcuttur. Yöneticiler, ekip çalışmasını ve yetkilendirmeyi teşvik eder ve yetkilendirmeyi sağlar - bu sayede, çalışanların işlerini mikromekanik olmadan yapmasına veya müşterileri üretme veya onlara yardım etme yeteneklerini azaltmalarına izin verir. Yumuşak İKY daha az kişi ile daha küçük bir şirkette uygulamak daha kolaydır, böylece bire bir dikkat verilebilir.

Çoğu şirket, her ikisinin bir kombinasyonunu kullanır. Sert insan kaynakları yönetimi genellikle otokratik olarak düşünülür. Sonuç olarak, tamamen zor bir İKY yaklaşımı, çalışanları yabancılaştırabilir ve devamsızlık ve öfke nedeniyle iş ilişkileri, retansiyon ve üretimde sorunlara neden olabilir. Firmaların paralarını sık sık yeni işe alımları yeniden değerlendirmek ve sonuç olarak kayıp üretkenlikle uğraşmak zorunda bırakacak. Tamamen yumuşak bir HRM stili, rekabet avantajını tehlikeye atabilecek personel giderleri üretebilir.

Dublin'deki University College Dublin ve Queens University tarafından yapılan 2011 yılında yapılan bir çalışma, buradaki durgunluğun, şirketleri maliyetleri düşürmek için tamamen katı bir insan kaynakları yönetimi stratejisine yöneltmediğini gösterdi. Bunun yerine, değerlendirmeler, iletişim, sahip oldukları çalışanları korumak için motivasyon içeren bir kombinasyon yaklaşımına odaklandılar. Ödeme ve işe alım donma ücretleri, kadınlara KOSGEB desteği mevcut ve yetkin çalışanların eğitim ve işe alım maliyetlerini ortadan kaldırmaya odaklanırken bordro maliyetlerini azaltmaya yardımcı oldu. Bu faktörleri dikkate alan ve özellikle şirketin ihtiyaçlarına göre şekillendirilen bir İKY planı, zorlu bir ekonomik ortamda daha iyi bir yaşam şansına katkıda bulunur.